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セールスフォース、「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ　ＣＲＭ　Ｉｄｅａｓ」を用いて経産省の「アイディアボックス」を構築

ＮＲＩ、経済産業省にセールスフォース・ドットコムの「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ　ＣＲＭ　Ｉｄｅａｓ」を提供

電子政府に関して国民がアイディアを投稿、共有、投票する仕組みを
クラウドコンピューティングで実現


　エンタープライズ・クラウドコンピューティング企業の株式会社セールスフォース・ドットコム（本社：東京都港区、代表取締役社長：　宇陀栄次）は、「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ　ＣＲＭ　Ｉｄｅａｓ」を用いて、株式会社野村総合研究所（本社：東京都千代田区、会長兼社長：藤沼彰久）が支援する経済産業省の新しく提供する意見収集サイト「電子経済産業省アイディアボックス」（以下、「アイディアボックス」）（＜　http://www.open-meti.go.jp　＞）を構築したことを発表しました。
※経済産業省発表資料は、＜　http://www.meti.go.jp/press/index.html　＞をご覧ください。

　「アイディアボックス」は、平成２１年１０月１４日から１カ月限定で、電子政府の取組について国民から意見を収集し、それをもとに国民、サイト運営者がともに参加し、情報交換・意見交換を進めていく実験サイトとして構築されました。カテゴリーに応じたテーマについて、（１）意見を投稿、（２）既に投稿されている意見に投票、（３）投稿されている意見についてコメントをすることができます。このサイトで出された意見は、今後の電子政府事業の検討の参考とされ、実施期間終了後、平成２１年１１月１４日にサイトは閉鎖されます。

　「アイディアボックス」は、セールスフォース・ドットコムの「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ　ＣＲＭ　Ｉｄｅａｓ」をカスタマイズしたものです。「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ　ＣＲＭ　Ｉｄｅａｓ」は米国オバマ大統領の政権移行チームが、公式サイト「ＣＨＡＮＧＥ．ＧＯＶ」で米国民の政策に関するアイディアを吸い上げるために導入したことでも話題となりました。民間企業では、米国Ｓｔａｒｂｕｃｋｓ社やＤｅｌｌ社などが、顧客および代理店のアイディアを収集する場として活用しています。

　「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ　ＣＲＭ　Ｉｄｅａｓ」はインターネットを通して提供するアプリケーションであるため、サーバなどのインフラストラクチャを自前で用意する必要がありません。そのため、今回のような期間限定のプロジェクトでは、従来の手法に比べ格段に費用を抑えることができます。また、短期間でシステムを開発できることも特長で、今回のシステムは、２週間という非常に短い期間で構築が完了しました。


■セールスフォース・ドットコムについて
　セールスフォース・ドットコムは、エンタープライズ・クラウドコンピューティング企業です。同社のＣＲＭをはじめとするアプリケーションのポートフォリオは、営業、マーケティング、カスタマー・サービスにおける顧客とのコミュニケーション手法に革命をもたらしています。Ｆｏｒｃｅ．ｃｏｍプラットフォームは、ユーザ、開発者、パートナーに対して、強力なクラウド・アプリケーションの構築を可能にします。Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ　ＣＲＭとＦｏｒｃｅ．ｃｏｍは、セールスフォース・ドットコムのマルチテナント・アーキテクチャを基盤にしたクラウドコンピューティング・サービスです。

・　Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ　ＣＲＭアプリケーション：　＜　http://www.salesforce.com/jp/products/　＞
・　Ｆｏｒｃｅ．ｃｏｍプラットフォーム：　＜　http://www.salesforce.com/jp/platform　＞

　２００９年７月３１日現在、　同社のサービスは、日本郵政グループ、みずほフィナンシャルグループ、三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループ、株式会社損害保険ジャパン、日立グループ、ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社、　小田急電鉄株式会社、株式会社リロケーション・ジャパン（敬称略、順不同）を含む、世界６３，２００社に利用されています。本リリースおよび他のリリースや発表などで言及している今後提供予定のサービスや機能は、現在のところ利用できません。


■一般の方のお問合せ先
　株式会社セールスフォース・ドットコム
　マーケティング部
　ＴＥＬ：０３−５７８５−８３６０　Ｅ−ｍａｉｌ：＜　press@jp.salesforce.com　＞

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